ÖNCELİKLE GÜVEN, SONRA HIZ BURADA BU ADRESTE... | 

 SİSTEMİNİZİN GÜVENLİĞİ İÇİN DİKKAT ETMENİZİ RİCA EDERİZ.

                       Dikkat 

Uyarı

  !!!!!!HATIRINIZDA OLSUN!!!!!!...MY VODAFONE  WEB SMS SAYFASINDAN GÜNLÜK 10 ADET ÜCRETSİZ ŞEBEKE  İÇİ  SMS GÖNDERİMİ YAPABİLİRSİNİZ... 

Vodafone Avantajlı Mesaj Paketleri
Her Yöne Mini : Her Yöne 50 SMS : 4 TL
Her Yöne Midi : Her Yöne 500 SMS : 7.5 TL
Vodafone'lularla Maksi : Vodafone'lularla 5000 SMS : 7.5 TL
Her Yöne Maksi : Vodafonelularla 10000 SMS ve diğer yönlere 2000 SMS : 9 TL


My Vodafone'dan "Mesaj Paketleri" adımından hemen tarife değişikliği yapabilirsiniz.

Her Yöne Mini paketi için "MINI" yazıp 7999'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
Her Yöne Midi paketi için "MIDI" yazıp 7999'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
Vodafone'lularla Maksi paketi için "VFMAKSI" yazıp 7999'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
Her Yöne Maksi paketi için "HYMAKSI" yazıp 7999'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
Vodafone Müşteri Hizmetleri 0542 444 0 542'yi arayabilirsiniz.
Size en yakın Vodafone Cep Merkezi'ne uğrayabilirsiniz.

 

---> VODAFONE TÜKETİCİ HAKLARI BİLDİRGESİ <---


Numara taşımada en çok tercih edilen operatör olmamızın önemli bir sebebi var:
Müşterilerimize en doğal haklarını zaten ve en başından vermemiz ve kayıtsız şartsız memnuniyet yaratmak için durmadan çalışmamız..
Şimdi biz bu hakları geliştirdik ve bir bildirgeye dönüştürdük:Vodafone Tüketici Hakları Bildirgesi.
Ne mi diyoruz bu bildirgede ?

Madde 1: Eşitlik Hakkı
Mobil iletişimden faydalanmak herkesin hakkıdır.
Vodafone, cep merkezlerinde her bütçeye uygun akıllı cep telefonu tarifeleri sunar.

Madde 2: Şeffaflık Hakkı
Şeffaf hizmet almak herkesin hakkıdır.
Vodafone, kazanmış olduğunuz promosyon TL'leri daha yüksek fiyattan değil kendi tarifenizin fiyatından kullandırır.

Madde 3: Seçme Hakkı
Özgürce seçmek herkesin hakkıdır.
Vodafone, internet paketlerini sadece aylık değil, ihtiyacınız kadar internet kullanmanız için haftalık, günlük, saatlik olarak da sunar.

Madde 4: Vazgeçme Hakkı
Vazgeçmek herkesin hakkıdır.
Vodafone, numaranızı taşıyıp çekim kalitesinden memnun kalmazsanız paranızı iade eder.

Madde 5: Uluslararası İletişim Hakkı
Uluslararası iletişim kurabilmek herkesin hakkıdır.
Vodafone, küresel şebekesindeki ülkelerde yurtiçi fiyatlarla konuşmanızı sağlar.

Madde 6: Kontrol Hakkı
Harcamalarını kontrol altında tutmak herkesin hakkıdır.
Vodafone, tarifenizdeki dakikaların %80'ini harcadığınızda sizi bilgilendirir, fatura tutarınızı kontrol etmenizi kolaylaştırır.

Madde 7: Destek Hakkı
Zor durumda destek almak herkesin hakkıdır.
Vodafone, bakiyeniz tükense de iletişiminizi devam ettirmeniz için size ilave bakiye yükler, mağdur olmanızı engeller.

Madde 8: Kolaylık Hakkı
Hizmete kolayca ulaşmak herkesin hakkıdır.
Vodafone, çağrı merkezindeki Sesli İmza Hizmeti ile sizi hemen sesinizden tanır, gereksiz zaman kaybetmenizi önler.

Madde 9: Geri Bildirim Hakkı
Görüş bildirmek herkesin hakkıdır.
Vodafone, hizmet aldığınız her noktada görüşlerinizi alır ve size daha iyi hizmet verebilmek için önerilerinizi değerlendirir.

Madde 10: Güvenlik Hakkı
Kişisel bilgilerinin korunması herkesin hakkıdır.
Vodafone, kişisel bilgilerinizi ISO 27001 uluslararası kalite standartlarıyla belgelenmiş güvenlik sistemiyle korur.

Aslında bu haklar elbette ki herkesin hakkı;Vodafone'lu olsun olmasın.
VODAFONE HERKESİN HAKKI...

 

TURKCELL CEP ANAYASA
"Cep Anayasası" şu ana maddelerden oluşuyor:

1)Ürün, kampanya ve servisler ile ilgili şeffaf ve anlaşılır şekilde bilgi ve destek almak herkesin hakkıdır.
2)Doğrudan, hızlı ve kaliteli müşteri hizmetleri herkesin hakkıdır.
3)Kaliteli ses ve internet iletişimi herkesin hakkıdır.
4)Acil ihtiyaç halinde, sevdiklerine ve acil yardım numaralarına erişebilmek herkesin hakkıdır.
5)Bu anayasaya yeni maddeler önermek, ürün ve hizmet geliştirmek için her türlü öneride bulunmak herkesin hakkıdır.

1. Ürün, kampanya ve servisler ile ilgili şeffaf ve anlaşılır şekilde bilgi ve destek almak herkesin hakkıdır.
a)Paketini kullanırken ve kullanımı bittiğinde bilgilendirilmek herkesin hakkıdır.
b)Kendisi için uygun konuşma, mesaj ve data tarifeleriyle ilgili bilgi almak herkesin hakkıdır.
c)Hediye TL?lerini hangi tarifedeyse o tarifeden kullanmak herkesin hakkıdır.
d)İnternet paketi bittiğinde ek data paketleri alarak paket aşımı korkusuz internet kullanmak herkesin hakkıdır.

2.Doğrudan, hızlı ve kaliteli müşteri hizmetleri herkesin hakkıdır.
a)Kalite belgesine sahip bir operatörden hizmet almak herkesin hakkıdır.
ISO 9001 ? Kalite yönetim Sistemi, ISO 10002- Müşteri Şikayetleri Yönetimi, ISO 20000- Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetimi, ISO 27001- Bilgi güvenliği yönetimi
b)Çağrı merkezinde tek tuşla 1 dakika içinde gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşmek herkesin hakkıdır.
c)Talebiyle ilgili en geç 24 saat içinde bilgi almak herkesin hakkıdır.
d)Sesli imza ile güvenle hizmete ulaşmak herkesin hakkıdır.
e)Kişiye özel güvenli ve kaliteli hizmeti istediği kanaldan (1000?in üzerinde noktada yüz yüze, çağrı merkezinden 7/24, internet sitesi ve cep telefonundan anında) almak herkesin hakkıdır.
f)Kişisel bilgi gizliliği ve mahremiyet herkesin hakkıdır.

3. Kaliteli ses ve internet iletişimi herkesin hakkıdır.
a)Türkiye nüfusunun %99'unu kapsayan bir mobil ağ ile konuşmak herkesin hakkıdır.
b)Dünya ortalamasının üzerinde, hızlı mobil internet herkesin hakkıdır.

4. Acil ihtiyaç halinde, sevdiklerine ve acil yardım numaralarına erişebilmek herkesin hakkıdır.
a)Hattı konuşmaya kapalı dahi olsa, 155 gibi tüm acil numaralara ulaşabilmek herkesin hakkıdır.
b)Yurt içinde veya yurt dışında herhangi bir afet bölgesinden yakınlarına haber ulaştırmak herkesin hakkıdır.

5. Bu anayasaya yeni maddeler önermek, ürün ve hizmet geliştirmek için her türlü öneride bulunmak herkesin hakkıdır.

 

 

 

 

 VODAFONE'DE

 

 

5 TL'niz Hiç Bu Kadar Değerli Olmamıştı! 5 TL'leriniz katlanarak artıyor, 4 katılımda toplam 500 TL oluyor!

 

Katla Kazan Kampanyasında 5 TL ile her katılımda daha fazla TL kazanın, kazandığınız TL'leri 1 hafta boyunca Vodafonelu sevdiklerinizle konuşurken kendi tarifenizin fiyatlarından istediğiniz gibi harcayın! Üstelik katılım sınırı da yok!

Kampanyaya katılın;
İlk katılımda 5 TL karşılığı 50 TL ,
İkinci katılımda 5 TL karşılığı 100 TL ,
Üçüncü katılımda 5 TL karşılığı 150 TL ,
Dördüncü ve sonraki katılımlarda ise 5 TL karşılığı 200 TL kazanın!
Katla Kazan Kampanyası'na dilediğiniz kadar katılın, hediye TL'leriniz katlanarak artsın.

Kampanyaya katılmak için KATLA yazıp 1616'ya ücretsiz SMS göndermeniz yeterli!

Kampanyadan kazandığınız ve harcayabileceğiniz hediye TL bakiyenizi *123#1617# yazarak arama tuşuna basıp ücretsiz öğrenebilirsiniz.

 

 

 

 

 

AVEA'DAN KRAL TARİFE..

 

 

 

 

 

Kral Tarife'de ne yüklersen yükle, her yöne konuşmanın dakikası sadece 10 kuruş! 

Artık kaç TL yüklersen, o kadar gün boyunca, dakikası sadece 10 kuruşa konuşabilirsin. 

3 TL yüklersen 3 gün, 10 TL yüklersen 10 gün boyunca her yöne dakikası sadece 10 kuruş. 

Daha çok yükleyin , daha uzun süre avantajlı fiyata konuşun! 


Ayrıca numarasıyla Kral Tarife'ye gelene, eski operatöründekilerle her ay 5 saat konuşmak bedava! 

Numaranla Kral Tarife'ye gel, KRAL yaz, 1110'a ücretsiz kısa mesaj gönder. Sonra tek seferde 20 TL ve üzeri yükle, bir önceki operatöründekilerle saatlerce bedava konuşmanın keyfini çıkar, üstelik 1 yıl boyunca. 

Bedava dakikalarını ücretsiz sorgulamak icin BILGI yazıp 1110'a ucretsiz mesaj göndermen yeterli! 

 

FIRSAT:
 
  AranKazan'la hem diğer operatörlerden hem de ev ve işten arandıkça hediye her yöne dakika kazanıyorsunuz. Avea numaranızı tüm sevdiklerinizle paylaşın; daha çok aranın, arandıkça daha çok dakika kazanın!
 
 Mesaj kaygısına son! 7,8 TL'ye ister her yöne 500 SMS, ister Avea içi 5000 SMS ya da 9 TL'ye yurt içi her yöne 1.000, Avea içi 10.000 SMS. 

 

 

 

VODAFONE Cep Avans Servisi ile Liralarınız Bitse Bile İletişiminiz Kesilmesin

Cep Avans Servisi ile bakiyenizdeki liralarınız bitse bile sevdikleriniz ile konuşmaya, mesajlaşmaya devam edebilirsiniz.

Bakiyenizdeki TL'niz bittiğinde bakiyenize 5 TL avans lira yüklenir, siz de iletişime kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
Harcadığınız kadar avans lira ilk Cep Lira yüklemenizde bakiyenizden düşülür. Üstelik bu servise abone olmanıza bile gerek yok

     KULLANIM

 *Cep Avans Servisi Vodafone'un bireysel ve kurumsal faturasız hat abonelerine sunduğu ücretsiz bir servistir.
 *Avans liranızı harcamanız durumunda, harcadığınız kadar TL ilk Cep Lira yüklemenizde bakiyenizden düşülür.

   KATILIM İÇİN  CEPAVANS YAZIP 7505 'MESAJ YOLLAMAK YETERLİDİR.

 *Cep Avans Servisi aboneliğinizi iptal ettirmek için;

 -AVANSIPTAL yazıp 7505'e ücretsiz SMS gönderebilirsiniz.
 -*7505# tuşlayıp arama tuşuna basarak gelen menüden ücretsiz işlem yapabilirsiniz.
 -7048 Sesli Yanıt Sistemi'ni arayabilirsiniz.
 -My Vodafone sayfasınıza giriş yaparak işlem yapabilirsiniz.
 -0542 444 0 542 Müşteri Hizmetleri veya Vodafone Cep Merkezleri'nden destek alabilirsiniz.

 İptal edilen Cep Avans Servisi'nizi tekrar aktif hale getirmek için;

 -CEPAVANS yazıp 7505'e ücretsiz gönderilebilir.
 -*7505# tuşlayıp arama tuşuna basarak gelen menüden ücretsiz işlem yapabilirsiniz.
 -7048 Sesli Yanıt Sistemi'ni arayabilirsiniz.
 -My Vodafone sayfasınıza giriş yaparak işlem yapabilirsiniz.
 -0542 444 0 542 Müşteri Hizmetleri veya Vodafone Cep Merkezleri'nden destek alabilirsiniz.

***VODAFONE KATLA KAZAN KAMPANYASI***

!!!!VODAFONE 10 TL'NİZ HİÇ  BU KADAR DEĞERLİ OLMAMIŞTI!!!!!

 -10 TL'leriniz katlanarak artıyor, 4 katılımda toplam 500 TL oluyor!
 -Katla Kazan Kampanyası ile 10 TL ile her katılımda daha fazla TL kazanın,
 -kazandığınız TL'leri 1 hafta boyunca her yöne konuşmalarda kendi tarifenizin fiyatlarından istediğiniz gibi harcayın!
 -Üstelik katılım sınırı da yok!  Daha fazla katılın, daha fazla katlayın!

      Kampanyaya katılın

 *İlk katılımda 10 TL karşılığı 50 TL
 *İkinci katılımda 10 TL karşılığı 100 TL
 *Üçüncü katılımda 10 TL karşılığı 150 TL
 *Dördüncü ve sonraki katılımlarda ise 10 TL karşılığı 200 TL kazanın!
 *Katla Kazan Kampanyası'na dilediğiniz kadar katılın, hediye TL'leriniz katlanarak artsın.

 *Kampanyaya katılmak için KATLA yazıp 1616'ya ücretsiz SMS göndermeniz yeterli!
 *Kampanyadan kazandığınız ve harcayabileceğiniz hediye TL bakiyenizi *123#1616# yazarak arama tuşuna basıp ücretsiz öğrenebilirsiniz.

 *KATILIM

 *Kampanya 7 Şubat – 21 Mart 2011 tarihleri arasında geçerlidir.
 *Katla Kazan Kampanyası'na katılmak için Vodafone bireysel faturasız hat sahibi olmanız yeterli.
 *Katılım için KATLA yazıp 1616'ya ücretsiz SMS gönderebilirsiniz.
 *7 Şubat – 21 Mart arası devam edecek kampanyaya katıldığınızda bakiyenizden 10 TL düşecek ve karşılığında hediye TL'ler hattınıza yüklenecektir.
 *İlk katılımınızda 10 TL karşılığında 50 TL, ikinci katılımınızda 10 TL karşılığında 100 TL, üçüncü katılımınızda 10 TL karşılığında 150 TL,
 *Dördüncü ve sonraki katılımlarınızda 10 TL karşılığında ise 200 TL kazanacaksınız. Hediye TL'leri yurtiçi heryöne konuşmalarınızda kullanabilirsiniz.
 *Kampanyaya belirtilen tarih aralığında istediğiniz kadar katılabilir, katıldıkça hediye TL'lerinizi katlayarak arttırabilirsiniz.
 *Her 10 TL'lik katılım için 1 kez 1616'ya KATLA yazıp ücretsiz göndererek kayıt olmak gereklidir.

TURKCELL E 7 VE 12 TL LİK KREDİLER İLAVE EDİLMİŞTİR...
TURKCELL KISAYOL KODLARI


*123# : Kontör Sorgulama Servisi trakyakontör
*123*1# : Nar Kontör Sorgusu trakyakontör
*123*2# : Kampüs Sms Paketi Sorgusu  trakyakontör
*123*3# : Bizbize Kampüs Turkcell İçi 120 Dakika Sorgusu  trakyakontör
*123*4# : Bazı Kampanyalardan Kazanılan Kontörlerin Yüklendiği Menü (Tonla Kazan vs.)  trakyakontör
*123*10# : 25 Kontöre 250 Kontör Veya 25 Kontöre 500 Kontör Tarzı Kampanyaların Kalan Kontör Sorgusu  trakyakontör
*166*1# : Tarife Bilgisi Öğrenme trakyakontör
*166*2# : Tarifeye Bağlı Kullanılabilir Kontör Miktarını Öğrenme trakyakontör

(Bu servisten Bizbize Canımın 3ü, Bizbize Hepimiz, Süper Tarife, Bizbize, Bizbize Kamu ya da BirFiyat tarifesini kullananlar yararlanabilir)trakyakontör
*166*3# : Avans Kontörü İptal Etme trakyakontör
*166*4# : Avans Kontörü Aktif Hale Getirme trakyakontör
*166*5# : Hazırkart Kullanım Dönemi Sorgusu trakyakontör
*456*3# : İnternet Paketi Kalan Kullanımı trakyakontör
*253# : Gizli Numaradan Aranmayı Engelleme trakyakontör
#253# : Gizli Numaradan Aranma Engelini Kaldırma trakyakontör
*711*5xxxxxxxxx# : Numaranın Turkcellden Taşınmış Olup Olmadığını Sorgulama trakyakontör
*115*53xxxxxxxx*25# : 25 Kontör İsteme Örneği trakyakontör
*135*053xxxxxxxx# : Ödemeli Arama trakyakontör
*53xxxxxxxx : Konuş Gönder Mesajı Yollama trakyakontör
*122*kontör-# : Kısayol Kontör Yükleme trakyakontör
*121# : Talimatlı Kontör Yükleme trakyakontör
*123*16# : 6 Ay Boyunca Her Yöne 30 Dakika Kampanyası Kalan Dakika Sorgulama (MNT)
kontörtrakya
*123*48# : EV-IŞ kampanyasından kalan dakikaları öğrenme
 kontörtrakya
*166*0# : Info Servis Listesi (Faturasız Hatlar)
 kontörtrakya
*177*0# : Info Servis Listesi (Faturalı Hatlar)
 kontörtrakya
*133# : Turkcell Şebeke Servisleri Hakkında Bazı Bilgiler
 kontörtrakya
*111# : Hattı Yurt Dışı Kullanımına Açma
 kontörtrakya
#111# : Hattı Yurt Dışı Kullanımına Kapatma
 kontörtrakya
*111*5xxxxxxxxx# : Kontörlü Uluslar Arası Görüşme (Yurt İçinde De Kullanılabilir)
 kontörtrakya

GSM ŞEBEKESİ KISA KODLAR;
*43# : Bekleyen Çağrı Açma

#43# : Bekleyen Çağrı Kapatma 

*#31# : Numara Gizli Servisi Sorgulama 

*#30# : Arayan Numara Gösterme Servisi Sorgulama 

*33*şifre# : Giden Çağrı Kısıtlama
#33*şifre# : Giden Çağrı Kısıtlama İptali 
*35*şifre# : Gelen Çağrı Kısıtlama 
#35*şifre# : Gelen Çağrı Kısıtlama İptali
**03*330*eskişifre*yenişifre*yenişifre# : Çağrı Kısıtlama ******* Değiştirme
*33*şifre*16# : Giden Sms Kısıtlama
#33*şifre*16# : Giden Sms Kısıtlama İptali
*35*şifre*16# : Gelen Sms Kısıtlama
#35*şifre*16# : Gelen Sms Kısıtlama İptali
*21*numara# : Tüm Çağrıları Yönlendirme (#21# İptal)
*61*numara# : Cevap Yoksa Yönlendirme (#61# İptal)

*62*numara# : Ulaşılamazsa Yönlendirme (#62# İptal)
*67*numara# : Meşgulse Yönlendirme (#67# iptal)
#002# : Tüm Yönlendirmeler İptali
#004# : Tüm Seçenekli Yönlendirmeler İptali
*21*0532# : (Rahatsız edilme durumunda yapıldığında karşı taraf "Yanlış bir numara çevirdiniz" anonsunu duyar.) TURKCELL
*21*05550# : (Rahatsız edilme durumunda yapıldığında karşı taraf "Yanlış bir numara çevirdiniz" anonsunu duyar.) AVEA


SIM KART İLE İLGİLİ KODLAR;
**04*eskipin*yenipin*yenipin# : Pin 1 Değiştirme
**042*eskipin2*yenipin2*yenipin2# : Pin 2 Değiştirme
**05*PUKKODU*yenipin*yenipin# : Sim Blokajını Kaldırma
**052*PUK2KODU*yenipin2*yenipin2# : Pin 2 Blokajını Kaldırma


 

 

TÜM SİSTEMLER SORUNSUZ AKTİFTİR. 

göksel

 

 Ekonomi ve İş Dünyası



Bayi Girişi






 

Lütfen Sanal klavye kullanın!

Yükleyici Girişi